主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天非常有幸請到了德中利德（天津）生物技術有限公司總經(jīng)理做客我們的欄目。您好！請您先來和我們的網(wǎng)友打個招呼。

王總：主持人好！各位朋友們大家好！

主持人：眾所周知，利德公司作為家用醫(yī)療器械和保健品生產(chǎn)銷售行業(yè)中名聲響亮的企業(yè)之一，走到今天已經(jīng)是二十多個年頭了，可謂是健康產(chǎn)業(yè)中的航母。我們今天的第一個問題就請問，在醫(yī)療器械、保健品市場各類企業(yè)和產(chǎn)品層出不窮、激烈競爭這樣的大環(huán)境中，利德品牌是如何保持長盛不衰？其中有什么秘訣能向我們透露一下么？

王總：其實成功是沒有訣竅的。這些年里，利德的發(fā)展同樣一路風雨歷練。公司成立之初，我們在創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)銷售中也遇到了各類的難題。幸運的是我們得到國家政策的大力支持，同時企業(yè)始終樹立三個堅持——過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，確切的治療效果和周到熱情的客戶服務。最終通過實踐證明，我們成功了，贏得了市場的認可和顧客的信任，這些對我們來說就是最大的榮譽和驕傲。

主持人：利德治療儀作為公司的主打產(chǎn)品，多年來一直深受廣大患者喜愛，現(xiàn)在已經(jīng)成為家喻戶曉的知名產(chǎn)品。能談談當時推出這款產(chǎn)品時的設想構思么？公司為什么推出這樣一款產(chǎn)品？

王總：隨著社會發(fā)展和物質(zhì)生活的極大豐富，人們保健意識在與日俱增。而當時的保健品市場魚龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊，充斥著技術水平低下等問題，這與用戶的保健需求產(chǎn)生了極大的矛盾。在這種情況下，公司領導層決定研制一款可以給用戶帶來全新概念，技術定位高，體驗感優(yōu)質(zhì)的治療儀產(chǎn)品，設想計劃就是這樣孕育而生的。因為多年來公司一直專注于中醫(yī)學養(yǎng)生方面的研究與拓展。通過此次契機，正好可以將祖國中醫(yī)寶庫內(nèi)治病的精髓與高科技手段相互融合，以治療儀產(chǎn)品的形式更好地向世人推廣。

主持人：后期實施情況如何呢？

王總：設計過程中，我們加入了多種新技術，層層質(zhì)量把關，同時把產(chǎn)品定位在簡單、綠色、經(jīng)濟這樣一個方向。用戶在無毒副作用的安全環(huán)境下可以放心使用，簡單方便，一臺可以全家人使用，受益范圍廣，經(jīng)濟又實惠。同時，我們不僅要為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。針對售后，公司組成了優(yōu)秀的團隊，開創(chuàng)了售前、售中、售后”的服務模式：通過多種媒體方式宣傳健康知識；開通全國咨詢熱線，建立門戶網(wǎng)站、在線咨詢的互聯(lián)網(wǎng)服務系統(tǒng)；設立小組定期進行售后回訪工作。在這種全方位立體化的網(wǎng)狀服務體系下，確保顧客的體驗。

主持人：利德到今天已走過了二十余年的歷程，是一種什么樣的力量在支撐著利德呢？

王總：企業(yè)存在的價值在于自身發(fā)展的同時能給他人帶來利益，能為社會做出貢獻，公司一貫的經(jīng)營宗旨就是利德，利民，利健康。企業(yè)發(fā)展的過程中，我們經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)，克服了一個又一個的困難，是廣大用戶的支持與信任支撐著我們一路走到今天。今后我們會根據(jù)用戶的需求，還會推出更多更好的產(chǎn)品。希望我的產(chǎn)品能夠給越來越多的用戶和家庭帶去健康和歡樂，讓人們遠離病魔，重建幸福生活。

主持人：非常感謝作客,接受我們的采訪，今天由于時間的關系只能到此結束，也感謝廣大朋友積極參與，下次有機會我們再見。